Девушка... Пока Вы не знаете, где такое каретка, Вы никогда не поймете, виноват ли мастер, и если виноват, то в чем. Пока единственное, что можно сказать, так это то, что если втулка после переборки сразу же ломается - это по меньшей мере странно...